Política de Privacidade

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados o Allento coleta, como são usados, onde ficam armazenados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Princípio central: sigilo

O conteúdo que você escreve ou grava no Allento — Caderno, áudios pessoais, check-ins de humor — é privado. Ninguém mais tem acesso a ele: não é visto pela liderança de nenhuma instituição, não é compartilhado com terceiros, e não é usado para nenhuma outra finalidade além de fazer o aplicativo funcionar para você.

2. Quais dados coletamos

Dado	Finalidade
Nome e e-mail	Criar e identificar sua conta
Senha (criptografada)	Autenticação
Textos do Caderno de escrita	Exibir seu conteúdo de volta para você, gerar a pergunta reflexiva e a sugestão de trilha
Áudios gravados no Caderno	Guardar e reproduzir suas próprias gravações
Check-ins de humor	Mostrar seus padrões ao longo do tempo
Foto de perfil e biografia (opcionais)	Personalizar seu perfil dentro do aplicativo

3. Onde os dados ficam armazenados

Os dados são armazenados em servidores da Supabase, com banco de dados hospedado na região de São Paulo, Brasil. O acesso ao banco é protegido por políticas de segurança que restringem cada pessoa a ver apenas os próprios dados.

4. Sobre a detecção automática de sinais de risco

O Caderno reconhece automaticamente, por palavras-chave, frases associadas a ideação suicida. Isso é importante o suficiente para repetir aqui:

É um reconhecimento de padrão de texto simples, sem envolvimento de nenhuma pessoa lendo ou revisando o conteúdo em tempo real.
O Allento não notifica ninguém — nem familiares, nem serviços de emergência, nem o responsável pelo aplicativo — quando esse reconhecimento acontece. O que o aplicativo faz é mostrar, na hora, informações de contato do CVV e orientação de emergência.
O texto da entrada continua sendo salvo normalmente no seu Caderno privado, como qualquer outra entrada.

5. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seu conteúdo pessoal com terceiros para fins de publicidade ou qualquer outra finalidade comercial. Os únicos terceiros envolvidos são prestadores de infraestrutura técnica (como a Supabase, responsável pelo banco de dados e armazenamento de arquivos), que processam os dados apenas para manter o serviço funcionando.

6. Quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, seu conteúdo (textos, áudios, check-ins, perfil) é removido permanentemente do banco de dados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Acesso a uma cópia dos seus dados
Correção de dados incorretos
Exclusão da sua conta e de todo o seu conteúdo
Portabilidade dos seus dados para outro serviço
Informações sobre com quem seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8. Idade mínima

O Allento é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas dentro do aplicativo.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos sobre os dados, escreva para contato@allento.app.br.